Часто задаваемые вопросы
Что такое Pakmas?
Pakmas – это надёжная альтернатива оригинальным запчастям, комплектующим и расходным материалам для спецтехники мировых производителей, в том числе Liebherr.
Что означает название Pakmas?
"Pakmas" это сокращение от фразы "Packen wir es an!", что в переводе с южногерманского диалекта означает "Погнали!", "Поехали!", "Сделаем это!", "Алга!".
Где производится продукция?
Продукция Pakmas изготавливается на лучших производственных площадках, полностью соответствующих высшим современным стандартам.
Есть ли гарантия?
На все товары нашей линейки распространяется гарантия. Точные сроки гарантии зависят от конкретных образцов продукции. Продукция Pakmas производится в строгом соответствии с требованиями производителей спецтехники и проходит несколько этапов проверок перед поступлением в продажу.
Как сделать заказ?
Вы можете оставить заявку на сайте. Для этого необходимо собрать корзину, указать наименование организации, ИНН, регион / город, контактные данные и отправить запрос. Дождитесь подтверждения от нашего менеджера.
Вы также можете написать на почту info@pakmas.com, предоставив следующую информацию: наименование организации, ИНН, регион / город, необходимые товары или конкретные артикулы, модель, марку и серийный номер техники (обязательно), а также контактные данные.
Вы также можете написать на почту info@pakmas.com, предоставив следующую информацию: наименование организации, ИНН, регион / город, необходимые товары или конкретные артикулы, модель, марку и серийный номер техники (обязательно), а также контактные данные.
Какие запчасти мы продаём?
Портфолио Pakmas охватывает разные категории запчастей и комплектующих для спецтехники: ГСМ, фильтры, гидроцилиндры, радиаторы, газовые амортизаторы, кресла операторов, стёкла, пальцы, втулки, оси, резинотехнические изделия, металлические изделия и другое.
В каких городах расположены склады?
Сеть Pakmas насчитывает более 45 складов по всей России, включая районы крайнего Севера и Дальнего Востока. Самые крупные складские центры находятся в Москве, Санкт-Петербурге, Кемерово, Красноярске, Магадане и Хабаровске.
Для каких видов техники подходят запчасти?
Запчасти Pakmas подходят к широкому спектру спецтехники от ведущих производителей, в том числе Liebherr, Komatsu, Hitachi, БелАЗ и др.
Как правильно подобрать запчасть?
Обратитесь к сотрудникам Pakmas – наши опытные продавцы гарантированно подберут нужную вам запчасть в соответствии с маркой, моделью и серийным номером Вашей спецтехники.
Что делать, если Вы не нашли нужную запчасть?
Мы всегда внимательно относимся к потребностям партнёров и готовы производить некоторые виды запчастей ограниченным тиражом по спецзаказу. Если Вы не увидели интересующую вас запчасть на сайте, свяжитесь с нами через info@pakmas.com, и мы поможем Вам оформить спецзаказ.
Как сменить город для осуществления покупок?
Есть несколько способов, например:
- При первом запуске сайта отображается всплывающее окно приветствия, в котором можно выбрать свой город.
- Также регион можно сменить, щелкнув по установленному на данный момент городу в верхнем левом углу страницы сайта.
- Город можно выбрать из предложенного списка или используя поле «Введите свой город».
Как долго осуществляется доставка?
Скорость доставки зависит от наличия позиций на складах.
